Registro e depuração

Em caso de comportamento inesperado, um modo de registro detalhado ajuda a diagnosticar as interações entre o assistente e o seu site.

Ativar os logs

O componente oferece um Modo de depuração (Opções → Segurança), desativado por padrão. Uma vez ativado, cada chamada de ferramenta é registrada com seus parâmetros em administrator/logs/com_sensomcp.log.php.

Dois mecanismos de proteção resguardam esse log: os campos sensíveis (senhas, tokens, chaves de licença, Download ID…) são ocultados, e os valores longos (conteúdo de artigos, arquivos) são truncados.

O log ainda pode conter conteúdo e dados pessoais: ative o Modo de depuração apenas para fins de diagnóstico e desative-o em seguida.

[captura de tela da opção Modo de depuração]

Ler os erros

Abra administrator/logs/com_sensomcp.log.php. Cada linha indica a data, o nível, o endereço IP, a categoria e a mensagem — a ferramenta chamada e seus parâmetros. Localize a chamada correspondente para identificar a causa do erro.

Casos frequentes

• 401 na autorização: site com regras de segurança muito rígidas — consulte Solução de problemas de conexão;
• 403 no servidor MCP: bloqueio do WAF/ModSec — consulte Configuração do servidor;
• atualizações indisponíveis: Download ID truncado ou licença expirada;
• nenhuma ferramenta exposta: plugin desativado ou dependência ausente (por exemplo, o YOOtheme Pro para o add-on do YOOtheme).