Registro y depuración
En caso de comportamiento inesperado, un modo de registro detallado ayuda a diagnosticar la comunicación entre el asistente y tu sitio web.
Activar los registros
El componente ofrece un Modo de depuración (Opciones → Seguridad), desactivado de forma predeterminada. Una vez activado, cada llamada a una herramienta se registra junto con sus parámetros en administrator/logs/com_sensomcp.log.php.
Dos medidas de protección preservan este registro: los campos sensibles (contraseñas, tokens, claves de licencia, Download ID…) se ocultan, y los valores largos (contenido de artículos, archivos) se truncan.
No obstante, el registro puede contener contenido y datos personales: active el Modo de depuración únicamente para realizar un diagnóstico y desactívelo después.
[captura de pantalla de la opción Modo de depuración]
Leer los errores
Abra administrator/logs/com_sensomcp.log.php. Cada línea indica la fecha, el nivel, la dirección IP, la categoría y el mensaje: la herramienta llamada y sus parámetros. Localice la llamada correspondiente para determinar la causa del error.
Casos frecuentes
- 401 durante la autorización: sitio con una configuración de seguridad demasiado restrictiva; consulte Solución de problemas de conexión;
- 403 en el servidor MCP: bloqueo de WAF/ModSec; consulte Configuración del servidor;
- actualizaciones no disponibles: Download ID truncado o licencia caducada;
- no se expone ninguna herramienta: plugin desactivado o falta una dependencia (por ejemplo, YOOtheme Pro para el complemento de YOOtheme).