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Amministrazione avanzata
Supporto e ticket
L’assistenza è garantita dalla vostra area clienti, tramite ticket.
Aprire un ticket
Dall'area clienti, apri un ticket descrivendo la tua richiesta. Il supporto è incluso per le licenze attive.
Informazioni da fornire
Per velocizzare la gestione, indica:
- la versione di Joomla e di PHP;
- l'estensione interessata e la relativa versione;
- il dominio del sito;
- una descrizione precisa e, se possibile, un estratto del log.