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Supporto e ticket

L’assistenza è garantita dalla vostra area clienti, tramite ticket.


Aprire un ticket

Dall'area clienti, apri un ticket descrivendo la tua richiesta. Il supporto è incluso per le licenze attive.

Informazioni da fornire

Per velocizzare la gestione, indica:

  • la versione di Joomla e di PHP;
  • l'estensione interessata e la relativa versione;
  • il dominio del sito;
  • una descrizione precisa e, se possibile, un estratto del log.