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Support & Tickets

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Öffnen Sie im Kundenbereich ein Ticket und beschreiben Sie Ihr Anliegen. Der Support ist für aktive Lizenzen verfügbar.

Bereitzustellende Informationen

Für eine zügige Bearbeitung geben Sie bitte Folgendes an:

  • die Versionen von Joomla und PHP;
  • die betroffene Erweiterung und ihre Version;
  • die Domain der Website;
  • eine präzise Beschreibung und, wenn möglich, einen Auszug aus dem Log.