Dokumentation
Konzepte & Architektur
Die Komponente
Erweiterte Administration
Referenz & Anhänge
Support & Tickets
Der Support erfolgt über Ihren Kundenbereich per Ticket.
Ticket eröffnen
Öffnen Sie im Kundenbereich ein Ticket und beschreiben Sie Ihr Anliegen. Der Support ist für aktive Lizenzen verfügbar.
Bereitzustellende Informationen
Für eine zügige Bearbeitung geben Sie bitte Folgendes an:
- die Versionen von Joomla und PHP;
- die betroffene Erweiterung und ihre Version;
- die Domain der Website;
- eine präzise Beschreibung und, wenn möglich, einen Auszug aus dem Log.